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      深圳:車子成了“幽靈車”?這個停車軟件有點詭異!

      2019年02月02日 熱度:246 ℃

      很多深圳市民都習慣使用一款路邊停車軟件“宜停車”,然而最近有市民發現這軟件有點不正常。自己明明已經交了停車費并提前離開了,但系統依然顯示車還停在原位,直接讓這些車,成了名副其實的“幽靈車”。怎么回事?

      1月29日下午兩點半,陳女士在筆架山梅崗路邊停車,她用“宜停車”軟件購買了一個半小時的停車時間。接近三點半的時候,她開車從車位離開,當天下午三點四十分,陳女士已經開車進入蓮花村停車場。

      然而就在這個時候,陳女士卻突然收到一條短信,這條短信是來自“宜停車”軟件的,通知陳女士馬上就要到停車時間了,要求陳女士補繳停車費。陳女士很詫異,明明自己已經交了90分鐘的停車費,而且已經將車開走了,居然告訴她車還在那里。

      陳女士趕緊和“宜停車”客服聯系,對方表示會進行處理并取消相關的通知。陳女士以為問題已經處理完了,沒想到接下來她竟又收到一條短信,顯示她的車在梅崗路停車已經超時,需要補繳六元停車費。

      陳女士特別無奈,多次撥打“宜停車”的客服熱線希望能解決此事,但對方總是答復依然還在處理中,遲遲沒有結果,當陳女士詢問還要多久才有結果的時候,對方表示需要三到五個工作日。

      據陳女士回憶,類似的情況她已經不是第一次遇到了,去年在梅崗路停車時,陳女士就遇到了一模一樣的問題,當時怎么都繳不上費用,于是欠了2.4元,后來還被交警以違法停車罰了五百元。陳女士表示,她先后兩次出現的宜停車“烏龍”都是在梅崗路,她懷疑梅崗路的“宜停車”感應設備存在問題,或者是后臺存在故障。

      記者聯系了宜停車客服,客服表示,事件還在調查當中,暫時無法給出回應,而陳女士也表示會繼續維權,希望能找出問題的根源,明明白白消費。

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